Railways will use artificial intelligence. भारतीय रेलवे यात्रियों की सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए लगातार प्रयास कर रहा है. वंदेभारत से लेकर अमृत भारत सब इसी प्रयास का हिस्सा है. अब रेलवे आरएसी और वेटिंग टिकट यात्रियों को चलती ट्रेन में बर्थ के लिए एआई तकनीक का इस्तेमाल करने जा रहा है, जिससे के बाद टीटी मनमानी नहीं कर पाएगा, यानी कुछ ले देकर टीटी आपकी बर्थ किसी और को नहीं दे पाएगा.
मौजूदा समय चार्ट बनने के बाद टिकट कैंसिल कराने या कंफर्म टिकट के बाद भी ट्रेन में सफर न करने वाले यात्री की सूचना रेलवे या टीटी को रहती है. इन बर्थ को टीटी वेटिंग या आरएसी के क्रम देता है या नहीं, यह रेलवे को पता नहीं चल पाता है. मसलन किसी कोच में कंफर्म टिकट लेने वाले पांच यात्री नहीं पहुंचे. ऐसे में टीटी मनमानी करके आरएसी एक दो को बर्थ न देकर तीन से सात आरएसी नंबर वाले को बर्थ दे सकता है. चूंकि खाली बर्थ की सूचना यात्रियों के पास नहीं होती है.
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एआई तकनीक का होगा इस्तेमाल
रेलवे मंत्रालय के अनुसार ऐसे मामले में यात्रियों को राहत देने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के इस्तेमाल करने की तैयारी की जा रही है. इससे खाली बर्थ या सीट क्रमवार वेटिंग और आरएसी यात्री को ही मिल सके. ऐसे यात्रियों के पास चलती ट्रेन में मैसेज पहुंचाया जा सकता है, जिससे वो सीधा टीटी से मिलकर बर्थ ले सके. मंत्रालय के अनुसार एआई के इस्तेमाल को लेकर बैठक हो चुकी है. जल्द ही इसकी प्रक्रिया शुरू हो जाएगी.
सालाना 800 करोड़ यात्री करते हैं सफर
मौजूदा समय 800 करोड़ यात्री सालाना ट्रेनों से सफर कर रहे हैं. इनके लिए मेल, पैसेंजर, सबअरबन और पैसेंजर को मिलाकर 10748 ट्रेनों का संचालन हो रहा है. इन 800 करोड़ यात्रियों में सभी को कंफर्म टिकट नहीं मिल पाता है. इनमें से तमाम लोगों को वेटिंग या आरएसी टिकट में यात्रा करना पड़ता है,जो काफी असुविधाजनक होता है. इन्हें राहत देने की तैयारी है.
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FIRST PUBLISHED : January 2, 2024, 12:40 IST
